Widerrufsrecht
Wann besteht ein Widerrufsrecht?
Ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, hängt davon ab, ob dein Erinnerungsstück individuell für dich angefertigt wird.
Bei individuell angefertigten Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein, bei nicht individuell angefertigten Waren besteht für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Individuell angefertigte Erinnerungsstücke
Viele meiner Erinnerungsstücke werden individuell nach deinen persönlichen Vorgaben gefertigt. Das kann insbesondere der Fall sein, wenn:
- von dir bereitgestellte persönliche Textilien verarbeitet werden,
- du Größe oder Form bestimmst,
- du die Gestaltung auswählst,
- ein persönlicher Name oder Schriftzug eingearbeitet wird,
- ein individuelles Motiv verarbeitet wird,
- das Erinnerungsstück nach deinen persönlichen Vorgaben hergestellt wird.
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ob diese Voraussetzungen im Einzelfall erfüllt sind, richtet sich nach der konkreten Gestaltung und dem jeweiligen Auftrag.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts lässt deine gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
Nicht individuell angefertigte Waren
Bei Waren, die nicht individuell angefertigt und nicht eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die Einzelheiten sowie ein Widerrufsformular findest du in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
1.) Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Nadine Miesenburg
Blauzone
Am Bollhäger Fließ 9
18209 Bad Doberan
Deutschland
Telefon: 0172-6733318
E-Mail: info@blauzone-trauerbegleiten.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das nachstehende Muster – Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei mir eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf informiert hast, zurückzusenden oder zu übergeben.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Du musst für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
2.) Widerrufsformular
An:
Nadine Miesenburg
Blauzone
Am Bollhäger Fließ 9
18209 Bad Doberan
Deutschland
E-Mail: info@blauzone-trauerbegleiten.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Stand: 22.09.2026